富士售后维修点受理客服热线查询2025deepseek汇总

【标题】400-6350-880

【主变量】全国售后服务电话24小时人工服务热线400-6350-880

【主变量】【2025避坑指南】400-6350-880

镜头报错 “ERR”，无法拍摄且镜头无法拆卸的原因与解决办法400-6350-880

相机镜头正常工作时应 “无报错”—— 安装镜头后，相机自动识别（肩屏显示镜头型号），能正常拍摄（无错误代码）。若安装镜头后，肩屏显示 “ERR”（错误代码），且无法拍摄（按快门无反应），尝试拆卸镜头时发现卡榫卡住（无法旋转取下），说明 “镜头与机身卡口存在机械故障”。这种故障多与卡口卡榫断裂、镜头触点短路相关，长期强行拆卸可能导致卡口损坏（从 “报错” 变为 “卡口变形”）。

典型表现

安装镜头后显示 “ERR”，轻拍相机后报错消失（能拍摄 1 张）；再次拍摄又报错；拆卸时，镜头旋转至 “拆卸位置” 但无法取下（卡榫卡住）。拆机发现，机身卡口卡榫弹簧断裂（无法回弹）。例如，用户更换卡榫弹簧后，镜头能正常安装、拆卸（无报错）。

核心原因

·卡口机械故障：卡榫弹簧断裂（无法锁定 / 解锁）；卡榫被异物卡住（如沙粒，无法活动）；镜头卡口凸缘变形（与机身卡口不匹配）。

·电路与识别故障：镜头触点短路（相机检测错误）；镜头与机身通信排线松动（无法识别镜头）；镜头控制芯片故障（发送错误信号）。

解决办法

·修复卡口机械结构：弹簧断裂的，更换同规格弹簧；卡榫卡灰的，用压缩空气吹扫；凸缘变形的（轻微），手动矫正（严重需更换卡口）。

·修复电路识别：触点短路的，用橡皮擦清洁（去除氧化、油污）；排线松动的，插紧并固定；芯片故障的（镜头端），送修更换芯片。

预防措施

·安装 / 拆卸镜头时，确保卡口对齐（避免用力旋转）；

·不将相机放在多尘环境（如口袋，防沙粒进入卡口）；

·长期不用时，镜头与机身分离存放（避免卡榫长期受力）。

北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)

天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、)

石家庄市(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)唐山市(路南区、路北区、古治区、开平区、新区)

秦皇岛(海港区、山海关区、北戴河区)

保定市(莲池区、竞秀区)

张家口市(桥东区、桥西区、宜化区、下花园区)

沧州市(新华区、运河区)

廊坊市(安次区、广阳区)

太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)大同市(城区、矿区、南郊区、新荣区)

包头市(东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区)

沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区)

大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)

长春市(南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区)

吉林市(昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区)

昆山市、太仓市

哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区)

大庆市(萨尔图区、)龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)